埃森哲北美與亞太地區(qū)保險行業(yè)執(zhí)行總裁約翰·L·戴爾·桑托近日在北京接受媒體采訪時表示,世界保險業(yè)的發(fā)展趨勢正出現(xiàn)以下四大趨勢。
第一是全球化變革,世界上大型保險公司都面臨著和全球化相關(guān)的各種問題,諸如在全球業(yè)務(wù)的擴大、保險業(yè)務(wù)的多樣化等。
第二是大型保險公司在他們大部分市場上的保費增長速度逐漸減緩,特別是在成熟的市場上,速度越來越慢,導(dǎo)致他們的利潤率壓力越來越大。
第三是監(jiān)管的變化速度加快,并不斷影響著公司的業(yè)務(wù)。
第四是價值鏈的優(yōu)化,很多大型保險公司都把重點放在業(yè)務(wù)流程方面,一方面大量節(jié)省成本,另一方面開發(fā)他們原來不具備的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新方面的能力。
在中國,由于保險業(yè)發(fā)展速度非?,給從事業(yè)務(wù)的管理層帶來了很大的壓力,他們現(xiàn)在大量投資于培訓(xùn)、分銷渠道,以及最新的財務(wù)和人力資源方面的政策,以實現(xiàn)核心產(chǎn)業(yè)和行政管理的優(yōu)化。 |